12ヶ月定期点検60%付保率30%を達成するための手法を学ぶ
研修目的
LF１級では、12ヶ月定期点検実施率60%、保険付保率30%の達成に向けて具体的な実践方法を学ぶことで、総合付加価値経営の確立を経営者と共に目指していただきます。
研修内容
「車検、12ヶ月定期点検の入庫数アップの方法及び単価アップの仕組み」や「保険の付保率アップ戦略」、「生涯顧客創り」に向けた取り組みとして、お客様との関連性強化や一流のお客様対応について学んでいただく座学講義から、総合付加価値経営実践のための問題解決型グループ討議や「行動計画検討シート」をもとにした自社毎の販売目標、行動目標策定などのグループワークも盛り込み、内容の濃い研修となっております。
研修の基本情報
スマートフォンでは横スライドで表示されます。→
| 参加費 | – |
| 難易度 | |
| 対象者 | LF2級認定者（LF2級受講後実務経験１年以上） |
| 期間 | ※2025年度開催はございません |
| 主催 | 本部 |
| 修了物品 | LF1級修了証 |
修了/認定要件
研修受講 → LF1級修了。
研修後、LF1級の認定要件（12ヶ月定期点検実施率60％、保険付保率30％等）をクリアした同友企業をLF1級認定店とする。（現地訪問チェック有）
開催情報
※2025年度開催はございません
研修カリキュラム
研修1日目
開講
ロータスクラブ基本理念の唱和
配布資料及び運営要綱の確認
会長挨拶
受講生の事例発表
LF1級受講資格チェック表、受講前提出資料をもとにロータスフロント育成プログラムの6つの目標に対して行ってきた自身の取り組みの発表
生涯優良顧客創り
- お客様との関連性強化について
- 一流のお客様応対とは
保険の付保率アップ戦略
車検・12ヶ月点検の入庫数アップの方法及び単価アップの仕組み
- 入庫台数の拡大
- 単価アップとは
研修2日目
車検・12ヶ月点検の入庫数アップの方法及び単価アップの仕組み
〜 前日より引き続き 〜
- 損益分岐点
総合付加価値経営の確立のために
- グループ討議の進め方
- グループ討議(グループワーク)
- 発表
【実習】の目標策定（個人ワーク）
- 販売＆行動目標策定
LF1級の修了と認定について
講演
閉講式（修了証授与）
閉講
開講報告
研修の様子
