12ヶ月定期点検実施率アップと多目的販売の接客ができるフロントの育成
研修目的
「販売活動により、付加価値を生み出す応対とは何かを理解し、実践できる社員の育成」をテーマに、12ヶ月定期点検実施率をアップして、工場の生産性を向上させながら、多品目販売の提案ができるフロントを育成します。
受講資格
- 「損保一般試験基礎単位」を取得していること
- 自社に入庫車輌(業務)コントロール表が設置されていること
※自社にコントロール表がない場合は、どのように作業工程管理をしているか説明できること - 商品知識「タイヤ」「オイル」のオンデマンド事前学習
LF2級受講前に『販売できるフロントとは』の「オイル」と「タイヤ」の研修動画を視聴し、理解度確認テストの合格 - 事前提出資料の作成・提出
画像データ5種、商品販売実績入力表(1年分)、自己チェックシート、店舗チェックシート
研修の基本情報
スマートフォンでは横スライドで表示されます。→
| 参加費 | 主催者に準ずる |
| 難易度 | |
| 対象者 | ロータススタンダード研修[実務編]修了者(研修受講後実務経験1年以上) |
| 期間 | 2日間 |
| 定員 | 16名 |
| 主催 | ブロック |
| 修了物品 | LF2級認定証 |
修了/認定要件
ロールプレイング形式の認定試験を行い、その合格者をLF2級認定者とする。→ 認定試験後に認定証授与。
開催情報
スマートフォンでは横スライドで表示されます。→
| No. | 日程 | 講師 | 開催支部(ブロック) |
|---|---|---|---|
| 1 | 8月26日(火)~27日(水) | あいおいニッセイ同和社 清宮講師 | 北海道ブロック |
| 2 | 10月15日(水)~16日(木) | あいおいニッセイ同和社 清宮講師 | 中国ブロック |
| 3 | 11月12日(水)~13日(木) | あいおいニッセイ同和社 清宮講師 | 北陸ブロック |
| 4 | 11月5日(水)・ 12日(水) | 東京海上日動社 迫田講師 | 関東ブロック |
| 5 | 11月17日(月)~18日(火) | あいおいニッセイ同和社 清宮講師 | 中京ブロック |
| 6 | 11月26日(水)~27日(木) | 東京海上日動社 迫田講師 | 九州ブロック |
研修カリキュラム
研修1日目
ロータススタンダード研修[実務編]の確認と復習
- 受講生の事例発表

総合付加価値経営の理解
- 需要予測と実績について
売れる仕組み創り
- 会社全体での取り組み

販売手法の仕組み創り
- 応酬話法、ツール
研修2日目
お客様に提案できるフロントを目指したロールプレイング


認定試験

認定証授与式


